Dernière mise à jour : 15/01/2025

 

1. Introduction

Chez Les hôtes de Chouzy, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos

données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et

protégeons vos données,

conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française en vigueur.

 

2. Responsable du traitement

Les hôtes de Chouzy

3 Route des Marchais, 41150 Valloire-sur-Cisse, France

Email : info@leshotesdechouzy.com

Téléphone : 06.25.06.82.06

 

3. Données collectées

- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone.

- Données de réservation : dates, nombre de personnes, préférences.

- Données de paiement : informations de transaction (si applicable).

- Données de communication : contenu des e-mails, formulaires, messages.

- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées.

- Données optionnelles : avis, photos, commentaires.

 

4. Finalités du traitement

Gérer vos réservations et séjours, répondre à vos demandes, assurer la facturation, améliorer nos

services,

vous informer d’offres (avec votre consentement) et respecter nos obligations légales.

 

5. Base juridique du traitement

Exécution d’un contrat, intérêt légitime, consentement, obligation légale.

 

6. Utilisation de Smoobu (outil de réservation)

Nous utilisons Smoobu pour gérer les réservations et communications clients. Smoobu agit en tant

que sous-traitant

de données au sens du RGPD. Vous pouvez consulter leur politique ici :

https://www.smoobu.com/fr/terms/accord-sur-le-traitement-des-donnees/

 

7. Destinataires des données

Le personnel de Les hôtes de Chouzy, Smoobu, prestataires techniques, autorités administratives

(si la loi l’exige).

 

8. Cookies et statistiques

Cookies nécessaires, statistiques et services externes (cartes, réseaux sociaux). Vous pouvez

gérer vos préférences

via la bannière ou votre navigateur.

 

9. Durée de conservation

Réservations : 10 ans, contact : 3 ans, navigation : 13 mois, consentement : jusqu’à retrait.

 

10. Sécurité des données

Mesures de sécurité : HTTPS, accès restreint, sauvegardes, prestataires conformes au RGPD.

 

11. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Contact :

Les hôtes de Chouzy – 3 Route des Marchais, 41150 Valloire-sur-Cisse – Email :

info@leshotesdechouzy.com

 

12. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’UE par Smoobu avec garanties conformes

au RGPD.

 

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible

sur le site.

 

14. Contact

Les hôtes de Chouzy – 3 Route des Marchais, 41150 Valloire-sur-Cisse – Email :

info@leshotesdechouzy.com